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Descifrar el código en los Anuncios de Gmail: Mis 7 Mejores consejos

Los anuncios de Gmail son una de las oportunidades más interesantes que Google ha dado a los anunciantes para llegar a las personas donde pasan gran parte de su tiempo en línea, en sus bandejas de entrada. He estado obsesionado con dominarlos últimamente y hoy voy a revelar lo que he aprendido.

Hacks de Anuncios de Gmail

¿Qué Son Los Anuncios De Gmail?

Los anuncios de Gmail se dirigen a los usuarios en función de la actividad de la cuenta de sus cuentas personales de Gmail y aparecen en la pestaña Promociones. Anteriormente conocidas como Promociones Patrocinadas por Gmail, han existido desde 2013 y finalmente estuvieron disponibles para todos los anunciantes (por segunda vez, nada menos) en 2015.

ejemplos de anuncios de gmail

¿Qué sabemos realmente de estos anuncios nativos de Gmail? Bastante ahora, en realidad.

Después de recopilar grandes cantidades de datos durante más de un año por gastar unos pocos millones de dólares en este formato de anuncio, esta publicación resume mis 7 hallazgos más interesantes en los anuncios de Gmail y mis mejores recomendaciones para aprovechar al máximo este formato de AdWords.

Consejo de anuncios de Gmail # 7: Aumentar el CTR & ¡PUNTUACIÓN DE CALIDAD!

Hola, mi nombre es Larry Kim, y estoy obsesionado con la Puntuación de calidad. Hemos investigado hasta el último detalle: para AdWords, la Red de Display de Google, Twitter y Facebook.

¡Adivina qué! ¡La puntuación de calidad existe absolutamente en los anuncios de Gmail!

Puntuación de calidad de los anuncios de Gmail

Los anuncios de Gmail en realidad no te muestran la Puntuación de calidad. En search ads, puedes ver la puntuación de calidad a nivel de palabra clave, mientras que en Gmail no puedes verla. Pero a pesar de que no puedes verlo, la Puntuación de Calidad de los anuncios de Gmail sigue existiendo.

Este es un ejemplo, que analiza el Costo por Clic frente a la Tasa de Clics (tasa de apertura de correo electrónico) para una campaña en particular:

calcular la puntuación de calidad en los anuncios de gmail

No es lineal, pero claramente hay enormes recompensas por altas tasas de apertura y enormes penalizaciones por bajas tasas de apertura. En pocas palabras:

CTR más alto = CPC Mucho más bajo

CTR más bajo = CPC MUCHO más alto

Absolutamente tienes que maximizar tus tasas de apertura porque la Puntuación de Calidad de los anuncios de Gmail te dará grandes recompensas. Es la diferencia entre clics de 0 0.10 frente a clics de $1.15, según la genialidad o aterrador de tus líneas de asunto.

Entonces, ¿qué hacemos al respecto? Escribe irresistibles líneas de asunto de email, duh! ¿Pero cómo?

Consejo de Anuncios de Gmail # 6: Aprovecha los Datos de Campañas de Marketing por Correo Electrónico existentes

El marketing por correo electrónico es el canal de generación de leads más popular. La mayoría de las empresas realizan marketing por correo electrónico, el 87% de ellas, según una encuesta realizada por Chief Marketer:

marketing por correo electrónico con anuncios de gmail

Entonces, ¿cómo puede aprovechar sus campañas de marketing por correo electrónico existentes para mejorar sus anuncios de Gmail?

Incluso si no has hecho anuncios de Gmail antes, deberías tener una biblioteca de correos electrónicos que hayas enviado antes y la capacidad de averiguar si lo hicieron bien.

Inicie sesión en su sistema de marketing por correo electrónico (usamos Marketo, pero usamos lo que tenga, ya sea Constant Contact, HubSpot, Salesforce u otra cosa). Obtenga un informe de rendimiento de correo electrónico. Ordenar por la tasa de apertura.

tasa de apertura para anuncios de gmail

¿Los correos electrónicos que le han ido bien orgánicamente le irán bien en un formato de anuncio de correo electrónico patrocinado? Es muy probable. Ordenar por tasa de apertura revelará tus unicornios. No te molestes en promocionar los de basura porque nadie los va a abrir para empezar, y cuando lo hagan, te costará un brazo y una pierna.

No puedo compartir todos mis secretos, pero nuestro correo electrónico con mejor rendimiento por tasa de apertura es superior al 40% y la línea de asunto es: «Pregunta rápida».

Sería una locura no aprovechar su tesoro existente de líneas de asunto de correo electrónico al hacer anuncios de Gmail.

Consejo de anuncios de Gmail # 5: Usa Emojis

¡Sabías que esto iba a suceder! Es realmente cierto. Los emojis aumentan las tasas de apertura.

anuncios de gmail con emoji

Esto es un poco loco, pero usted consigue la idea.

Las bandejas de entrada son un área tan competitiva para llamar la atención de la gente. Los emojis realmente hacen que las líneas de asunto destaquen, especialmente en dispositivos móviles, donde se produce aproximadamente la mitad de las aperturas de correos electrónicos (aunque hay una variación sustancial en esta cifra, ya que depende en gran medida de la audiencia y la industria).

No tiene sentido no usar emojis. Casi cualquier negocio en cualquier industria puede encontrar una razón creativa para incluir un emoji en la línea de asunto. (OK, tal vez no si estás en un negocio súper serio como una funeraria. De lo contrario, deberías sentirte bastante seguro de que agregar emojis a tu línea de asunto aumentará las tasas de apertura en alrededor de un 30%.

Solo asegúrate de que tus emojis sean relevantes desde el punto de vista tópico, no solo uses un sonriente. Si estás anunciando una tienda de donas, usa un emoji de donas; si estás anunciando una pizza especial en tu restaurante, incluye un emoji de pizza.

Consejo de anuncios de Gmail # 4: ¿No hay Remarketing? ¡Haz Segmentación por Palabras Clave!

El remarketing funciona increíblemente bien porque el historial de navegación anterior es un gran predictor de las actividades comerciales futuras. Piensa en tu marketing por correo electrónico. Incluso si tiene una enorme lista de medio millón de correos electrónicos de suscripción, ¿no es mejor que se centre en las personas que han interactuado con sus correos electrónicos en los últimos meses? Sí! ¿Por qué?

Remarketing concepto de diagrama

la Gente pierde el interés. Algunas perspectivas calientes se enfrían. Alguien que se registró hace un año, pero no ha abierto ningún correo electrónico en más de seis meses, probablemente ya no esté en el mercado para su cosa ahora.

Entonces, ¿cómo segmentas a las personas que han mostrado interés reciente en tus cosas en los anuncios de Gmail?

Desafortunadamente, las opciones de anuncios de display más comunes de remarketing y «En segmentos de Mercado» no están disponibles en los anuncios de Gmail y probablemente no lo estén en el futuro, debido a las regulaciones sobre la información de identificación personal relacionada con el marketing por correo electrónico.

PERO hay un truco inteligente para solucionar este problema. Puedes hacer segmentación por palabras clave como sustituto del remarketing.

Cuando las personas entran en nuestro embudo, les enviamos correos electrónicos como parte de campañas de goteo de automatización de marketing que contienen la palabra WordStream, que terminan en sus cuentas de Gmail. Así que puedo segmentar con interés reciente de WordStream dirigiéndome a mis propias marcas comerciales.

¿Por qué dirigirse a personas que ya están familiarizadas con usted y en su embudo?

Bueno, digamos que tus correos electrónicos tienen una tasa de apertura de 15 o 20%. Eso significa que entre el 75 y el 80% de las personas de tu embudo no interactúan con esos correos electrónicos. Así que hay muchas ventajas de segmentarlos con anuncios de Gmail, incluso si ya están en tu embudo.

Dirigirse a personas que están familiarizadas con su marca también aumentará el CTR y la Puntuación de Calidad, lo que reducirá los CPC.

Consejo de anuncios de Gmail # 3: Enloquece Con las palabras clave De la Competencia

¿Por qué detenerse en sus propias marcas comerciales? ¿Por qué no dirigirse también a personas que recientemente han mostrado interés en las cosas que vende su competencia?

Además de segmentar los términos de tu propia marca, también puedes segmentar por palabras clave los términos de la marca de tus competidores con anuncios de Gmail. Las personas que están en el mercado de los productos de su competencia están recibiendo correos electrónicos de sus competidores que mencionan los términos de su marca en este momento.

Dirigirse a las marcas comerciales de sus competidores es una forma inteligente de robar potencialmente algunas ventas. El hecho de que estén en el mercado para una solución de la competencia aumentará drásticamente la Puntuación de calidad y reducirá los CPC.

Consejo de anuncios de Gmail # 2: No olvides el Análisis de clics profundos

Las tasas de apertura son obviamente importantes, pero aún debes verificar lo que hacen las personas después de abrir el anuncio de Gmail.

¡Google tiene todas estas métricas de campaña específicas de Gmail que ni siquiera están activadas de forma predeterminada! Es fundamental habilitarlos y supervisarlos (reenviar, guardar, hacer clic en el sitio web) para realizar un seguimiento del estado de tus campañas:

análisis de anuncios de gmail

Consejo de anuncios de Gmail #1: Mézclalo con 4 Formatos de anuncios diferentes

Gmail Ads ofrece cuatro formatos de anuncios diferentes para elegir:

  • Gmail imagen de la plantilla
  • Gmail sola plantilla de promoción
  • Gmail multi-plantilla de producto
  • Gmail catálogo de la plantilla
gmail formatos de anuncios

el Uso de todos ellos. Es posible que los diferentes tipos de ofertas funcionen mejor con diferentes formatos de anuncios de Gmail. Por ejemplo, tener más cosas en las que hacer clic podría aumentar las posibilidades de que las personas encuentren algo interesante en el que hacer clic, especialmente si estás promocionando productos. El anuncio de plantilla multiproducto es similar a los correos electrónicos de marketing que Etsy envía.

¿Te das cuenta de lo que falta en la Lista? Coincidencia de clientes

¿Por qué la nueva coincidencia de clientes no está en esta lista? Ya sabes, la increíble nueva función que te permite segmentar anuncios de Gmail en función de las direcciones de correo electrónico de los usuarios. Raro, ¿verdad?

La razón: estoy luchando con él.

Por cualquier razón, incluso cuando subo una gran lista de correos electrónicos, tenemos problemas para acumular una gran cantidad de impresiones de anuncios. Hemos visto esto en bastantes cuentas. Por ejemplo, hicimos una campaña en la que subimos una lista gigantesca con 100.000 coincidencias de correo electrónico y solo obtuvimos varios miles de impresiones. No sabemos por qué.

Con suerte, pronto veremos que la prometedora función de Coincidencia de clientes alcanza todo su potencial para los anunciantes.

Reflexiones finales sobre los anuncios de Gmail

Google presenta muchas oportunidades interesantes a los anunciantes para que puedan aprovechar al máximo el formato de los anuncios de Gmail: puede reducir los costos optimizando varios aspectos de su campaña, llegar a su propia audiencia (y a una nueva) y medir el éxito posterior a la apertura. Sin embargo, hay bastantes restricciones y limitaciones exclusivas de los anuncios de Gmail que están más allá de las limitaciones normales en los anuncios de búsqueda. Con suerte, veremos que Google abre la función de coincidencia de clientes un poco más en el futuro y relajará algunas de las políticas publicitarias.