Articles

Ki találta fel a Tupperware-t?

írta: John bácsi fürdőszobai olvasója

John bácsi fürdőszobai olvasója a Today I Found Out szerzője.

ma a Tupperware szó általános kifejezés minden lezárható fedéllel ellátott műanyag élelmiszer-tartályra. Ez két embernek köszönhető: Earl Tuppernek, a nevét viselő termék feltalálójának és Brownie Wise-nek, akit csak kitöröltek a cég történetéből.

fekete arany

1945 őszén egy Earl Tupper nevű műanyaggyártó megpróbálta megrendelni a műanyag egyik legfontosabb összetevőjét, a Bakelite Corporation-t. De az anyag szűkös volt, és bakelit nem tudta teljesíteni a rendelését. Amikor Tupper megkérdezte, hogy van-e valami más, amivel dolgozhat, a cég fekete, olajos darab polietilén salakot adott neki, a kőolajfinomítási folyamat gumiszerű mellékterméke, amely az olajhordók alján gyűlt össze. A Bakelit, az azonos nevű korai műanyag készítői nem találtak felhasználást a salakanyagra, ahogy a DuPont vegyipari óriás sem. Mindkét vállalat rengeteg cuccot fektetett körül. Azt mondták Tuppernek, hogy annyit kaphat, amennyit akar.

Tupper hónapokig kísérletezett különböző polietilén keverékekkel—”Poly-T”, ahogy ő nevezte—, és különböző nyomáson és hőmérsékleten öntötte őket. Végül előállt egy eljárással, amely élénk színű csészékké, tálakká és egyéb háztartási cikkekké alakította. Egy évvel később szabadalmaztatta azt az ötletet, amelyről a leghíresebb: a “Tupperware seal”, amely a Tupperware tartályok és fedeleik között kiömlésálló, légmentesen záródó tömítést biztosított. (Az ötletet a festékkazán fedeleitől kölcsönözte.) Tupper első lezárható tartályát “Wonderbowl” – nak nevezte.”

fedél alatt

manapság a légmentesen záródó fedéllel ellátott műanyag tartályok annyira gyakoriak, hogy könnyű elfelejteni, milyen forradalmi volt a Tupperware, amikor az 1940-es évek végén bevezették. azokban a napokban, ha az ételt hűtőszekrényben akarta megőrizni, akkor egy edényt viaszpapírral vagy fóliával boríthatott. (A műanyag csomagolás még néhány év volt.) Ha olyasmit akart, amelyet néhány felhasználás után nem kellett eldobnia, akkor az edényt zuhanysapkával vagy nedves ruhával letakarhatja. Üvegtartályok álltak rendelkezésre, de nem voltak olcsók. Nem voltak légmentesen zárhatók, és ha elejtettük őket, apró, borotvaéles darabokra törtek-nem jó dolog a háború utáni Baby Boom alatt, amikor sok háztartásban kisgyerekek voltak a lábuk alatt. Ezen lehetőségek egyike sem volt nagyon kielégítő. Nehéz volt egy-két napnál tovább frissen tartani az ételt, vagy megakadályozni, hogy a hűtőszekrényben minden olyan szagú legyen, mint minden más a hűtőben.

fekete juhok

mégis a Tupperware által kínált összes előny ellenére csak a boltok polcain ült, még akkor is, ha a Tupper országos reklámmal támogatta a bevezetést. A fogyasztókat egyszerűen nem érdekelte.

a Tupperware problémájának része az volt, hogy sok fogyasztó nem tudta kitalálni, hogyan kell működtetni a fedeleket. Néhányan még vissza is adták a Tupperware-t, panaszkodva, hogy a fedelek nem illenek bele. De a Tupperware valódi problémája az volt, hogy műanyagból készült. A műanyag forradalom nagyon korai napjaiban a cuccnak rossz hírneve volt: sok korai műanyag olajos volt; néhány gyúlékony volt. (Ők is büdösek voltak. A Bakelit egyik fő összetevője a formaldehid volt-a balzsamozó folyadék fő összetevője.) Egyes műanyagok törékenyek voltak, és hajlamosak voltak a forgácsolásra és a repedésre; mások hámoztak, szétestek vagy “megolvadtak”, és forró vízben deformálódtak.

a Tupperware—nek nem volt ilyen problémája-szagtalan, nem mérgező, könnyű. Erős, mégis rugalmas volt, alakját forró vízben tartotta. És ha elejtette, visszapattant anélkül, hogy kiöntötte volna a tartalmát. De a fogyasztók ezt nem tudták, és a korábbi műanyagok annyira kikapcsolták őket, hogy nem vették a fáradságot, hogy megtudják.

ezüst bélés

ahogy Earl Tupper a lehangoló értékesítési adatok felett pórusozott, észrevette, hogy a Tupperware kétféle ügyfél körében népszerű: 1) elmegyógyintézetek, amelyek a Tupperware csészéket és edényeket részesítették előnyben az alumínium helyett, mert nem horpadtak vagy zajt keltettek, amikor a betegek a padlóra dobták őket; 2) független értékesítők, akik a Stanley Home Products által forgalmazott termékeket értékesítették, az egyik olyan vállalat, amely úttörő szerepet játszott a “party plan” értékesítési módszerben.

Stanley értékesítők hawked a pékáru toborzás egy háziasszony, hogy a fogadó fél a barátai és ismerősei. A partin az eladó bemutatta a Stanley termékeket-mopokat, keféket, tisztítószereket stb.- abban a reményben, hogy eladunk néhányat a vendégeknek. Jó néhány vállalat még mindig árul árut a hazai pártrendszer segítségével, és ha valaha is meghívtak egy ilyen partira, akkor valószínűleg tudja, hogy nem mindig a legkellemesebb tapasztalatok. Sokan csak a bűntudat vagy a házigazda iránti kötelezettség érzése miatt vesznek részt, és csak annyi árut vásárolnak, hogy elkerüljék a zavart. Ugyanez igaz volt az 1940-es évek végén is: az emberek bárhol vásárolhattak tisztítószereket, ami idegesítővé tette, hogy egy Stanley-bemutatón kellett ülniük, csak azért, mert egy barátja meghívta őket. Még a Stanley értékesítők is tudták, és ez volt az oka annak, hogy egyre többen Tupperware-t adtak hozzá Stanley kínálatukhoz.

A párt élete

a Tupperware nem volt mop vagy üveg edényszappan. Ez valami új volt, nagy előrelépés az előtte lévő termékekhez képest. Miután az eladó elmagyarázta az előnyeit, és bemutatta, hogyan működnek a fedelek—”meg kellett böfögni”, hogy kiürítsék a felesleges levegőt, és megfelelő pecsétet képezzenek—az emberek alig várták, hogy megvásárolják. Sokat vásároltak belőle, is: A Tupperware olyan jól fogyott az otthoni partikon, hogy sok Stanley értékesítő teljesen elhagyta a céget, és csak a Tupperware-t értékesítette.

az ex-Stanley értékesítők közül az egyik legsikeresebb egy brownie Wise nevű nő volt. Az 1950-es évek elejére évente több mint 150 000 dollár értékű Tupperware-t rendelt (ma körülbelül 1,5 millió dollár) az általa felépített jelentős otthoni parti értékesítő számára, ez abban az időben, amikor Earl Tupper nem tudta eladni a Tupperware-t az áruházakban, bármennyire is próbálta.

1951 áprilisában felvette Wise-t, és alelnökévé tette egy vadonatúj divíziónak, a Tupperware Home Party-nak, amelynek székhelye Kissimmee-ben, Floridában található. (Tupper a massachusettsi Leominsterben maradt, felügyelve a vállalat gyártását és terméktervezését.) Brownie új feladata az volt, hogy felépítse a cég értékesítési erőit, ahogy olyan sikeres volt a saját építése.

a Tupper az áruházakból is kivette a Tupperware-t. Ettől kezdve, ha Tupperware-t akart vásárolni (vagy bármilyen légmentesen lezárt fedéllel ellátott műanyag edényt, mivel a Tupper irányította a szabadalmat), akkor azt egy “Tupperware hölgytől” kellett megvásárolnia.”

TRIFECTA

a “party plan” értékesítési módszer tökéletes volt egy olyan termékhez, mint a Tupperware. Nyilvánvaló, hogy bizonyítani kellett, és amint megtörtént, az emberek megvették. Nagyszerű volt a cég számára, is, mert a brownie Wise értékesítési erő építése szinte semmibe sem került. A “Tupperware hölgyek” nem voltak vállalati alkalmazottak; nem kaptak fizetést és nem kaptak juttatásokat. Mint az előttük álló Stanley csapat, független értékesítők voltak, akik eladásaik egy százalékát megszerezték.

a párt terv is jó volt a háziasszonyok, akik eladták Tupperware. Ne feledje, hogy a “Rosie the Riveter” generáció tagjai voltak-olyan nők, akik a második világháború alatt otthonon kívül dolgoztak, és soha nem vesztették el az ízlésüket. A Tupperware értékesítése lehetőséget adott a háziasszonyoknak arra, hogy fejlesszék üzleti készségeiket, saját pénzt keressenek, és megszerezzék azt az elismerést, amelyet ritkán kaptak a szakács, a takarítás és a gyerekek gondozása során. Részmunkaidőben eladhatták a Tupperware-t, miközben felnevelték családjukat, karrierjük pedig nem fenyegette férjüket egy olyan korszakban, amikor a férfitól még mindig azt várták, hogy ő lesz a család egyetlen kenyérkeresője.

még az is lehetséges volt, hogy egy csomó pénzt eladási Tupper-ware. A legjobban teljesítő Tupperware hölgyeket előléptették más Tupperware hölgyek irányítására, és ha EGY legjobban teljesítő menedzser férje hajlandó volt kilépni a munkájából, és csatlakozni a feleségéhez a Tupper-ware-nél, a pár jövedelmező disztribútori címet kaphatott, és áthelyezhette az országot, hogy új területeket nyisson meg.

A királynő

1953-ban egy PR-cég azt mondta Earl Tuppernek, hogy brownie Wise-t a Társaság nyilvános arcává kell tennie. Tupper, aki annyira visszahúzódó volt, hogy kevés vállalati alkalmazott tudta, hogy néz ki, boldogan köteles. A következő években, a Tupper-ware reklámosztály wise-t épített be egy idealizált Tupperware hölgybe, Oprah Winfrey-szerű státuszt adva neki értékesítési erejével.

minden évben több ezer Tupperware hölgyek fizetett a maga módján, hogy” Jubilee, ” az éves értékesítési konferencia Tupperware Home Party központja Kissimmee, Florida. Az egyik legnagyobb felhívja a Jubilee volt egy esélyt, hogy megfeleljen Brownie Wise. És minden évben hűtőszekrényeket, szőrméket, gyémánt ékszereket, autókat és más mesés díjakat ítélt oda legjobb előadóinak. De néhány a leginkább áhított díjakat az összes volt a ruhák és egyéb ruhák, hogy Wise kiválasztott személyes szekrény és oda egy nagyon szerencsés pár. Ha karcsú ruhái nem illettek a nyertesekhez, sokan örömmel dobtak 20 vagy 30 fontot csak a nagy hölgy ruháinak viselésének tiszteletére.

Brownie Wise nem találta fel a hazai pártrendszert, de úgy működött, mintha még soha nem működött volna. A folyamat során ő és folyamatosan bővülő értékesítési csapata segített abban, hogy a Tupperware egy olyan termékből, amelyet senki sem akart, az amerikai üzleti történelem egyik legismertebb márkájává váljon, olyan jól ismert, mint a Kleenex, a Jell-O, A Xerox, a Frisbee és a Band-Aid. A folyamat során a Tupperware hölgyek önmagukban az 1950-es évek kulturális erejévé váltak.

tekert

eközben a Tupperware értékesítése olyan gyorsan növekedett, hogy a vállalat jó úton haladt, hogy évi 100 millió dolláros (ma ~823 millió dollár) társasággá váljon 1960-ra. Ironikus módon az egyetlen ember, aki nem volt elégedett, maga Tupper volt. Bár Wise sokszor milliomossá tette, és saját kérésére a Tupperware nyilvános arcaként szolgált, Tupper egyre neheztelt, hogy úgy tűnt, hogy minden hitelt megkap azért, hogy a Tupperware hatalmas sikert aratott.

1957 – re Tupper kész volt eladni a cégét, és abban a férfiak által uralt korszakban attól tartott, hogy soha nem talál vevőt, ha a vállalatnak olyan erőteljes és hatalmas nő van, mint a második parancsnoka. 1958 januárjában hirtelen kirúgta Wise-t, értesítés nélkül, egy fillér végkielégítés nélkül, miután azzal vádolta, hogy (többek között) egy Tupperware tálat használt kutyatálként. Wise később beperelte a céget, és 30 000 dollárt fizetett. Nyolc hónappal később Tupper eladta a céget. Ár: 16 millió dollár (ma körülbelül 112 millió dollár).

Tupper 1973-ban nyugdíjba vonulásáig folytatta a Tupperware futtatását az új tulajdonosok számára. Ezekben az években könyörtelenül megtisztította a társaságot minden olyan feljegyzéstől, amely szerint Wise hozzájárult az üzlet építéséhez. A tisztítás sok szempontból a mai napig folytatódik; még 2011-ben a Tupperware webhely még mindig nem tett említést a Brownie Wise – ről.

egy szó a bölcseknek

miután kirúgták a Tupperware-ből, Wise a Cinderella Cosmetics nevű új otthoni pártcég elnöke lett. Remélte, hogy rábírja a Tupperware hölgyeit, hogy ugorjanak át a hajóra, és segítsenek neki felépíteni az új céget, de csak egy maroknyian tették—még a saját anyja is úgy döntött, hogy ragaszkodik a Tupperware-hez.

Hamupipőke kozmetikumok hajtogatott után csak egy év az üzleti életben. Ezt követően Wise floridai ingatlanokkal foglalkozott, és más érdekeket követett, de soha nem tett újabb nagy jelet az üzleti világban. Amikor 1992-ben meghalt, még mindig csak néhány mérföldre lakott a Tupper-ware otthoni Pártközpontjától Kissimmee-ben, a Társaság figyelmen kívül hagyta az elhaladását, és alig jegyezte meg máshol.

PARTY on

talán a legnagyobb és leghátsó bók Tupper valaha fizetett Brownie Wise jött a nap, amikor eladta a cég 1958-ban. Ahogy elhagyta az épületet, figyelmeztette egyik felsővezetőjét, hogy szálljon ki, amíg a megszerzés még mindig jó. “Ez a dolog fel fog robbanni, soha nem fog tartani-mondta a gyártó vezetőjének -, menj ki, és szerezz magadnak egy másik munkát.”Tupper nyilvánvalóan nem képzelte el, hogy a vállalat sokáig boldogul, anélkül, hogy bölcs lenne odaadó értékesítési csapatának élén, sürgetve a hölgyeket, hogy mindig előre és felfelé haladjanak.

tévedett. A világ sokat változott 1958 óta, de a Tupperware még mindig körül van; ma 4,2 milliárd dolláros vállalat, közel 100 országban értékesíti. És bár most már megvásárolhatja a Tupperware-t közvetlenül a cég weboldaláról, még mindig megvásárolhatja egy Tupperware partin; több mint 2.6 millió Tupper-ware hölgy világszerte. 1,75 másodpercenként egyikük egy másik Tupperware partit rendez valahol a világon, olyan értékesítési technikákat alkalmazva, amelyeket a Brownie Wise több mint fél évszázaddal ezelőtt tökéletesített.

a cikk eredetileg a Today I Found Out oldalon jelent meg. Iratkozzon fel a YouTube-csatornájukra.