Articles

Brand Promise

Hva Er Brand Promise?

Brand promise Er en uttalelse fra en organisasjon til sine kunder om hva kundene kan forvente fra sine produkter og tjenester. Dette er når det gjelder fordelene og erfaringen – det materielle og det immaterielle, dvs. verdiforslaget. Det er det viktigste aspektet av et merke. Det representerer det unike ved merkevaren, og dette er hva kundene husker. Et typisk merkevareløfte vil levere meldingen tydelig til kunder, så vel som interne interessenter på produktets (Eller Tjenestens) verdi, kvalitet, pris etc.

Betydningen Av Brand Promise

det er måten å skille ens produkt eller tjeneste fra sine konkurrenter og vinne over sine kunder. Det bygger forventninger i hodet av kundene gjennom leveransene det lover og øker ønsket om produktet eller tjenesten.

disse løftene formidles gjennom annonser og andre markedsføringskampanjer. Det kan også leveres via en kodelinje – en kort setning som er relevant for organisasjonens produkt-eller tjenestetilbud. Brand Promise kan være mer forseggjort enn slagord som er kunden overfor, men det må være en synkronisering mellom begge.

Brand Promise hjelper deg med å etablere en merkevareverdi blant kundene og forbedre merkevarebildet. Dette vil igjen føre til mer gjenta virksomheten og lojale kunder forbedre salg/inntekter og til slutt overskuddet. Brand Promise hvis levert effektivt til kunder kan føre til langsiktig kundelojalitet og fordeler.

Merkeløfte

Eksempel På Merkeløfte

Britannia sier ‘Spis Sunt, Tenk Bedre’.

her lover selskapet sine kunder å levere kjeks og snacks som er sunne og vil hjelpe kundene til å vokse bedre og tenke bedre.

På Samme Måte Sa Hutch (Nå Vodafone) ‘Uansett hvor du går, følger vi’ – et løfte om å gi god nettverkstilkobling hvor man kan være plassert.

denne artikkelen har blitt undersøkt & forfattet av Business Concepts Team. Det har blitt gjennomgått & publisert AV MBA Skool-Teamet. Innholdet PÅ MBA Skool er opprettet for pedagogisk& kun akademisk formål.

Bla gjennom definisjonen og betydningen av flere lignende begreper. Ledelsen Ordbok dekker over 2000 forretningskonsepter fra 6 kategorier.

Søk & Utforsk: Forretningskonsepter