Articles

Cine a inventat Tupperware?

de unchiul John baie Reader

unchiul John baie Reader este un autor la Azi Am aflat.

astăzi cuvântul Tupperware este un termen generic pentru orice recipient alimentar din plastic cu capac etanșabil. Asta datorită a două persoane: Earl Tupper, inventatorul produsului care îi poartă numele, și Brownie Wise, Care a fost șters din istoria companiei.

aur negru

în toamna anului 1945, un producător de materiale plastice numit Earl Tupper a încercat să plaseze o comandă pentru rășină de plastic, unul dintre ingredientele cheie din plastic, cu Bachelite Corporation. Dar materialul era în cantități mici, iar bachelita nu-și putea îndeplini comanda. Când Tupper a întrebat dacă mai au cu ce să lucreze, compania i-a dat o bucată neagră și uleioasă de zgură de polietilenă, un produs secundar cauciucat al procesului de rafinare a petrolului care s-a adunat la baza butoaielor de petrol. Bachelita, producătorii unui plastic timpuriu cu același nume, nu a putut găsi o utilizare pentru produsul rezidual și nici gigantul chimic DuPont. Ambele companii au avut o multime de lucruri situată în jurul. I-au spus lui Tupper că poate avea cât vrea.

Tupper a petrecut luni de zile experimentând diferite amestecuri de polietilenă—”Poly-T”, așa cum a numit—o-și modelându-le la diferite presiuni și temperaturi. În cele din urmă a venit cu un proces de formare a acestuia în cupe, boluri și alte obiecte de uz casnic viu colorate. Un an mai târziu, el a brevetat ideea că el este cel mai faimos pentru: „sigiliul Tupperware”, care a furnizat o etanșare etanșă etanșă între recipientele Tupperware și capacele acestora. (A împrumutat ideea de la capacele de vopsea.) Tupper a numit primul său container sigilabil ” Wonderbowl.”

sub acoperire

astăzi recipientele din plastic cu capace etanșe sunt atât de comune încât este ușor să uiți cât de revoluționar a fost Tupperware când a fost introdus la sfârșitul anilor 1940. în acele zile, dacă ați vrut să păstrați mâncarea în frigider, ați putea acoperi un vas cu hârtie de ceară sau folie. (Folie de Plastic a fost încă câțiva ani distanță.) Dacă doriți ceva pe care nu trebuia să-l aruncați după câteva utilizări, puteți acoperi vasul cu un capac de duș sau o cârpă umedă. Containerele de sticlă erau disponibile, dar nu erau ieftine. Nici ele nu erau etanșe și, dacă le-ai scăpat, s—au sfărâmat în bucăți mici, ascuțite de ras-nu este un lucru bun în timpul Baby Boom-ului postbelic, când o mulțime de gospodării aveau copii mici sub picioare. Niciuna dintre aceste opțiuni nu a fost foarte satisfăcătoare. A fost dificil de a păstra alimente proaspete pentru mai mult de o zi sau două sau pentru a păstra totul în frigider de la mirosind ca orice altceva în frigider.

Black SHEEP

și totuși, pentru toate avantajele pe care Tupperware le-a oferit, a stat doar pe rafturile magazinelor, chiar și atunci când Tupper a promovat lansarea cu publicitate națională. Consumatorii pur și simplu nu erau interesați.

o parte a problemei cu Tupperware a fost că o mulțime de consumatori nu au putut da seama cum să lucreze capacele. Unii oameni chiar și-au întors Tupperware-ul, plângându-se că capacele nu se potriveau. Dar adevărata problemă cu Tupperware a fost că a fost făcută din plastic. În acele zile foarte timpurii ale revoluției plastice, lucrurile aveau o reputație proastă: multe materiale plastice timpurii erau uleioase; unele erau inflamabile. (Au fost mirositoare, de asemenea. Unul dintre ingredientele principale din bachelită a fost formaldehida—ingredientul principal în lichidul de îmbălsămare.) Unele materiale plastice erau fragile și predispuse la ciobire și crăpare; altele s-au decojit, s-au dezintegrat sau s-au „topit” și s-au deformat în apă fierbinte.

Tupperware nu avea niciuna dintre aceste probleme—era inodor, netoxic, ușor. Era robust, dar flexibil și și-a păstrat forma în apă fierbinte. Și dacă l-ai scăpat, a sărit fără să-și verse conținutul. Dar consumatorii nu știau toate acestea și au fost atât de opriți de materialele plastice anterioare încât nu s-au deranjat să afle.

căptușeală argintie

în timp ce Earl Tupper a depășit cifrele de vânzări sumbre, a observat că Tupperware era popular cu două tipuri de clienți: 1) spitalele de psihiatrie, care preferau cupele și vasele Tupperware decât aluminiul, deoarece nu se adânceau sau nu făceau zgomot atunci când pacienții le aruncau pe podea; și 2) agenți de vânzări independenți care au vândut bunuri distribuite de Stanley Home Products, una dintre companiile care au pionierat metoda de vânzare „planul Partidului”.

vânzătorii Stanley și-au vândut marfa recrutând o gospodină pentru a găzdui o petrecere pentru prietenii și cunoștințele ei. La petrecere, vânzătorul a demonstrat produsele Stanley-mopuri, perii, produse de curățare etc.- în speranța de a vinde ceva oaspeților. Destul de multe companii încă mai vând bunuri folosind sistemul home party și, dacă ați fost vreodată invitat la o astfel de petrecere, probabil știți că nu sunt întotdeauna cele mai plăcute experiențe. O mulțime de oameni participă doar din vinovăție sau dintr-un sentiment de obligație față de gazdă și cumpără suficientă marfă pentru a evita jena. Același lucru era valabil și la sfârșitul anilor 1940: oamenii puteau cumpăra produse de curățare oriunde, ceea ce a făcut să fie cam iritant să trebuiască să stea la o demonstrație Stanley doar pentru că un prieten îi invitase. Chiar și vânzătorii Stanley știau asta și de aceea un număr tot mai mare dintre ei adăugau Tupperware la ofertele lor Stanley.

viața partidului

Tupperware a fost nici un mop sau sticlă de săpun de vase. A fost ceva nou, o mare îmbunătățire față de produsele care au venit înainte. Odată ce agentul de vânzări și—a explicat avantajele și a demonstrat cum funcționează capacele—trebuiau „râgâite” pentru a expulza excesul de aer și a forma un sigiliu adecvat-oamenii erau dornici să-l cumpere. Ei au cumpărat o mulțime de ea, de asemenea: Tupperware s-a vândut atât de bine la petrecerile de acasă, încât mulți vânzători Stanley au abandonat compania în întregime și nu au vândut decât Tupperware.

unul dintre cei mai de succes dintre foștii vânzători Stanley a fost o femeie pe nume Brownie Wise. La începutul anilor 1950, ea comanda Tupperware în valoare de peste 150.000 de dolari pe an (aproximativ 1,5 milioane de dolari astăzi) pentru forța considerabilă de vânzări a petrecerilor de acasă pe care o construise, asta într-un moment în care Earl Tupper nu putea vinde Tupperware în magazinele universale, oricât de greu ar fi încercat.

în aprilie 1951, a angajat-o pe Wise și a făcut-o vicepreședinte al unei noi divizii numite Tupperware home Parties, cu sediul în Kissimmee, Florida. (Tupper a rămas în Leominster, Massachusetts, supraveghind producția și proiectarea produselor companiei.) Noua slujbă a lui Brownie era să construiască forța de vânzări a companiei, la fel cum a avut atât de mult succes construindu-și propria.

Tupper tras, de asemenea, Tupperware din magazine. De atunci, dacă doriți să cumpărați Tupperware (sau orice recipient din plastic cu capac etanș, deoarece Tupper controla brevetul), a trebuit să-l cumpărați de la o „doamnă Tupperware.”

TRIFECTA

metoda de vânzare” party plan ” a fost perfectă pentru un produs precum Tupperware. În mod clar, trebuia demonstrat și, odată ce a fost, oamenii l-au cumpărat. A fost mare pentru companie, de asemenea, pentru că forța de vânzări Brownie înțelept a fost construirea costa aproape nimic. „Doamnele Tupperware” nu erau angajați ai companiei; nu li s-a plătit un salariu și nu au primit beneficii. La fel ca echipa Stanley dinaintea lor, erau vânzători independenți care câștigau un procent din vânzările lor.

planul de petrecere a fost, de asemenea, bun pentru gospodinele care au vândut Tupperware. Amintiți—vă, au făcut parte din generația „Rosie the Riveter” – femei care lucraseră în afara casei în timpul celui de-al doilea război mondial și nu și-au pierdut niciodată gustul pentru asta. Vânzarea Tupperware le-a oferit gospodinelor șansa de a-și dezvolta abilitățile de afaceri, de a-și câștiga banii și de a câștiga recunoașterea pe care rareori o obțin din gătit, curățenie și îngrijirea copiilor lor. Ei ar putea vinde Tupperware part-time în timp ce au crescut familiile lor, și cariera lor nu au fost în pericol pentru soții lor într-o epocă în care omul era încă de așteptat să fie singurul susținător al familiei.

a fost chiar posibil pentru a face o mulțime de bani de vânzare Tupper-ware. Doamnele Tupperware de Top au fost promovate pentru a gestiona alte doamne Tupperware și, dacă soțul unui manager de top performant era dispus să renunțe la slujbă și să se alăture soției sale la Tupper-ware, cuplul ar putea primi o distribuție profitabilă și transferat în toată țara pentru a deschide noi teritorii.

Regina

în 1953, o firmă de Relații Publice i-a spus lui Earl Tupper că ar trebui să-l facă pe Brownie Wise fața publică a companiei. Tupper, care era atât de retras încât puțini angajați ai companiei știau chiar cum arăta, fericit obligat. În anii care au urmat, Departamentul de publicitate Tupper-ware a construit Wise într-o doamnă Tupperware idealizată, oferindu-i un statut asemănător Oprah Winfrey cu forța ei de vânzări.

în fiecare an, mii de doamne Tupperware și-au plătit propriul drum către „Jubilee”, conferința anuală de vânzări de la sediul Tupperware Home Parties Din Kissimmee, Florida. Una dintre cele mai mari remize ale jubileului a fost șansa de a-l întâlni pe Brownie Wise. Și în fiecare an a acordat frigidere, blănuri, bijuterii cu diamante, mașini și alte premii fabuloase interpreților ei de top. Dar unele dintre cele mai râvnite premii dintre toate au fost rochiile și alte ținute pe care Wise le-a selectat din garderoba personală și le-a acordat câtorva foarte norocoși. Dacă ținutele ei subțiri nu se potriveau câștigătorilor, mulți au vărsat cu bucurie 20 sau 30 de kilograme doar pentru onoarea de a purta hainele Marii doamne.

Brownie Wise nu a inventat sistemul partidului de acasă, dar a făcut-o să funcționeze ca și cum nu ar fi funcționat niciodată înainte. Și în acest proces, ea și forța ei de vânzări în continuă expansiune au ajutat la transformarea Tupperware dintr-un produs pe care nimeni nu l-a dorit într-unul dintre cele mai iconice mărci din istoria afacerilor americane, la fel de cunoscute ca Kleenex, Jell-O, Xerox, Frisbee și Band-Aid. În acest proces, doamnele Tupperware au devenit o forță culturală din anii 1950.între timp, vânzările de Tupperware au crescut atât de repede încât compania era pe cale să devină o companie de 100 de milioane de dolari pe an (~823 milioane de dolari astăzi) până în 1960. În mod ironic, singura persoană care nu a fost mulțumită a fost Tupper însuși. Deși Wise l-a făcut milionar de multe ori și a servit ca față publică a Tupperware la cererea sa, Tupper a devenit din ce în ce mai resentimentată că părea să primească tot creditul pentru că a făcut Tupperware succesul imens pe care l-a avut.

până în 1957, Tupper era gata să-și vândă compania și, în acea epocă dominată de bărbați, se temea că nu va găsi niciodată un cumpărător dacă compania avea o femeie atât de puternică și puternică ca a doua sa comandă. În ianuarie 1958, a concediat brusc Wise, fără preaviz și fără un ban în plata compensației, după ce a acuzat-o că (printre altele) a folosit un bol Tupperware ca farfurie pentru câini. Wise a dat ulterior în judecată compania și s-a stabilit pentru 30.000 de dolari. Opt luni mai târziu, Tupper a vândut compania. Preț: 16 milioane de dolari (aproximativ 112 milioane de dolari astăzi).

Tupper a continuat să conducă Tupperware pentru noii proprietari până când s-a retras în 1973. În acei ani, el a curățat fără milă compania de orice înregistrare a contribuției lui Wise la construirea afacerii. În multe privințe, purjarea continuă până în prezent; încă din 2011, site-ul Tupperware încă nu menționa deloc Brownie Wise.

un cuvânt pentru înțelept

după ce a fost concediat de la Tupperware, Wise a devenit președintele unei noi companii de partid acasă numit Cenusareasa Cosmetics. Spera să—și convingă doamnele Tupperware să sară nava și să o ajute să construiască noua companie, dar doar o mână a făcut-o-chiar și propria mamă a decis să rămână cu Tupperware.

Cenusareasa cosmetice pliat după doar un an în afaceri. După aceea înțelept dabbled în Florida Imobiliare și urmărit alte interese, dar ea nu a făcut un alt semn mare în lumea afacerilor. Când a murit în 1992, locuind încă la doar câțiva kilometri de sediul Partidului Tupper-ware Din Kissimmee, trecerea ei a fost ignorată de companie și abia observată în altă parte.

petrecere pe

poate că cel mai mare și mai prost compliment pe care Tupper l-a plătit vreodată lui Brownie Wise a venit în ziua în care a vândut compania în 1958. În timp ce părăsea clădirea, L-a avertizat pe unul dintre directorii săi de top să iasă în timp ce obținerea era încă bună. „Acest lucru va exploda, nu va dura niciodată”, i-a spus șefului său de producție, ” du-te și găsește-ți un alt loc de muncă.”Se pare că Tupper nu și-a imaginat compania prosperând mult timp fără Wise în fruntea forței sale de vânzări devotate, îndemnând doamnele să meargă mai departe și în sus.

s-a înșelat. Lumea s-a schimbat mult din 1958, dar Tupperware este încă în jur; astăzi este o companie de 4,2 miliarde de dolari cu vânzări în aproape 100 de țări. Și, deși acum Puteți cumpăra Tupperware direct de pe site-ul companiei, îl puteți cumpăra în continuare la o petrecere Tupperware; există mai mult de 2.6 milioane de femei Tupper-ware din întreaga lume. La fiecare 1,75 secunde, unul dintre ei găzduiește o altă petrecere Tupperware undeva în lume, folosind tehnicile de vânzare pe care Brownie Wise le-a perfecționat în urmă cu mai bine de jumătate de secol.

Articolul a fost publicat inițial pe Astăzi am aflat. Abonați-vă la canalul YouTube.