Articles

Auto Repairs

att ta sig tid att hitta rätt verkstad är väl spenderad och kan spara pengar. En kupong, annons, eller webbplats pracka dess låga pris underhållsarbete och reparationer kan verka som en hel del, men inte om det är en mindre än pålitlig butik.

annonserade underhållsspecialer kan spara pengar. Men se upp för verkstäder som rekommenderar överraskning och eventuellt onödiga reparationer. Om någon från butiken säger att du behöver dyra eller komplicerade reparationer, överväga att söka en second opinion och uppskattning.

Word of mouth reklam är ofta det mest tillförlitliga sättet att hitta rätt plats. Du kan också kolla med Konsumentskyddsavdelningen eller Better Business Bureau (BBB) för att se om någon har lämnat in klagomål och hur verksamheten eller mekanikern svarade.

om du undrar om en butik eller mekaniker kompetens, ta reda på om de är ” ASE certifierade.”Det ideella National Institute for Automotive Service Excellence (ASE) arbetar för att förbättra kvaliteten på fordonsreparation och service genom att testa och certifiera fordonspersonal. Certifiering ensam garanterar dock inte bra eller ärligt arbete, och det finns också bra mekaniker som inte är certifierade.

Under Iowa Motor Vehicle Service Trade Practices Act har du vissa rättigheter för att hjälpa dig att undvika högre än förväntade reparationskostnader:

  • du har rätt att få en skriftlig eller muntlig uppskattning för alla reparationer som förväntas kosta mer än $50, och butiker måste meddela dig om denna rättighet. Se till att begära en skriftlig uppskattning.
  • butiken kan i allmänhet inte debitera dig ett pris som är mer än uppskattningen, såvida det inte kontaktar dig med en högre uppskattning och du godkänner extrakostnaden.
  • reparationsbutiken får inte debitera dig för reparationer som är onödiga eller som du inte godkände.
  • reparationsbutiken måste i förväg meddela om den tar ut avgifter för dis-montering, återmontering, delvis avslutat arbete eller annat arbete som inte är direkt relaterat till reparation eller service.
  • om verkstaden arbetar med en extern reparations-eller tjänsteleverantör måste butiken, om du begär en, tillhandahålla ett specificerat kvitto från leverantören.
  • reparationsverkstaden får inte använda eftermarknadskraschdelar utan att först avslöja det i den skriftliga uppskattningen.

tvister kan komma upp även om du följer dessa tips. Försök att lösa ditt problem direkt med verkstaden. Du kommer att ha en mycket bättre chans att lyckas om du dokumenterar ditt klagomål, så behåll kopior av alla uppskattningar och fakturor.

för information om Iowa citron lag, klicka här.

om du inte kan lösa problemet kan du lämna in ett klagomål till Konsumentskyddsavdelningen.